Uno de los errores más enigmáticos que puedes encontrar en WordPress es el «ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR». Este error está relacionado con el protocolo HTTP/2, una versión avanzada del HTTP utilizada para la transferencia de datos entre el servidor y el navegador. Vamos a explorar qué causa este error y cómo solucionarlo.
¿Qué es el Error ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR?
El error «ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR» se produce cuando hay un problema con la comunicación HTTP/2. Esto puede deberse a incompatibilidades entre el navegador y el servidor, configuraciones incorrectas del servidor, o incluso problemas de red.
Cómo Solucionarlo
- Limpieza de la Caché del Navegador: A menudo, este error se puede solucionar simplemente limpiando la caché de tu navegador. Esto elimina datos antiguos que podrían estar causando conflictos.
- Actualizar tu Navegador: Asegúrate de que estás utilizando la versión más reciente de tu navegador. Los navegadores desactualizados pueden no ser compatibles con las últimas tecnologías web, incluido el protocolo HTTP/2.
- Desactivar Extensiones del Navegador: Las extensiones pueden interferir con el funcionamiento de los sitios web. Prueba desactivando las extensiones para ver si eso resuelve el error.
- Desactivar el Protocolo QUIC: QUIC es un protocolo de red que busca mejorar el rendimiento de la navegación web, pero en algunos casos, puede causar conflictos. Intenta desactivarlo en la configuración de tu navegador.
- Restablecer la Configuración del Navegador: Si todo lo demás falla, considera restablecer tu navegador a su configuración por defecto. Ten en cuenta que esto eliminará tus datos personalizados, como el historial de navegación y los marcadores.
- Reinstalar el Navegador: Como último recurso, puedes desinstalar y reinstalar tu navegador. Esto puede resolver problemas subyacentes que no se solucionaron con los pasos anteriores.
Soluciones para Administradores de Sitios Web
Si eres administrador de un sitio web y tus usuarios se encuentran con este error, considera lo siguiente:
- Verifica la Configuración del Servidor: Asegúrate de que tu servidor esté correctamente configurado para soportar HTTP/2.
- Actualiza el Software del Servidor: Si estás usando un servidor web como Apache o Nginx, actualízalo a la última versión disponible.
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Revisa la Configuración SSL/TLS: Un certificado SSL/TLS incorrecto o desactualizado puede causar problemas con HTTP/2.
En ocasiones el problema puede estar provocado por otros problemas, como por ejemplo la falta de espacio para generar la sesión HTTP por parte del servidor.
Este tipo de errores, también se pueden resolver revisando la depuracion de WordPress Y PHP -> Depurar WordPress – Cómo Habilitar Los Logs y Utilizar Los Registros.